Как пользоваться ezTrack

Модуль ezTrack крайне прост в использовании. Для отправки документов на перевод и получения выполненных работ достаточно произвести следующие действия:

1.       Войти в личную зону ezTrack;

2.       Активизировать новый Заказ. Для этого Заказчик прикрепляет документы, подлежащие переводу, указывает желаемую дату исполнения и язык, на который он хочет перевести документы, а также формулирует особые требования, если таковые имеются;

далее документы автоматически перемещаются к нам на сервер, формируется новый Заказ, а на рабочее место менеджера по проектам немедленно поступает информация о появлении новой заявки;

после анализа документов менеджер вносит в Заказ информацию об объемах, стоимости и сроках выполнения работ, готовит и предоставляет Заказчику Заказ-наряд;

3.       Оперативно получить информацию о том, что процесс анализа завершен, просмотреть документы, а затем подтвердить Заказ, таким образом, давая сигнал менеджеру о том, что к его выполнению можно приступать.

4.       После завершения работ получить уведомление о том, что Заказ завершен, зайти в Заказ и скачать все переведенные документы. При этом документы можно скачивать неоднократно. Эта функция системы позволяет Заказчику поддерживать внутри системы ezTrack актуальную базу ранее переведенных документов за определенный период времени и, в случае необходимости, оперативно восстанавливать документы.

Настройки прав пользователей системы ezTrack являются достаточно гибкими для того, чтобы сконфигурировать удобную систему управления процессом перевода именно для Вашей компании. Так, в случае необходимости, сотруднику Вашей компании, ответственному за утверждение заказов (например, из службы закупок), могут быть предоставлены права просматривать и утверждать заказы, размещенные другими сотрудниками Вашей компании, а также формировать отчет, который будет включать в себя полный перечень заказов, выполненных Неотэком в течение определенного периода.